江苏常州:让“阳光社保”惠及更多基层群众

江苏学习平台2019-11-19
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作者:夏莹 米先华

“今天开始,我不用一趟趟往市里面跑了。”江苏未名生物医药有限公司的王小静,在常州新北区薛家镇人力资源和社会保障服务所崭新的服务窗口前笑着对记者说。她正在办理的是企业女职工生育保险待遇报销,以往处理这项业务,王小静得花上小半天时间往返市区,遇上人事变动频繁的时候,她一周得跑好几趟。

从11月7日开始,常州市首家“阳光社保”零距离综合服务直办点在薛家镇正式挂牌成立,王小静和薛家镇2300多家工业企业的人力资源工作人员,从此“足不出镇”就能办理多项社保业务。

常州市首家“阳光社保”零距离综合服务直办点挂牌第一天就业务繁忙

这家“阳光社保”零距离综合服务直办点,目前可以办理包括异地就医登记管理在内的14项社会保险和医疗保险业务,预计全年服务将超过5万人次。

2018年底,为了方便企业、市民办理社保业务,常州市社保中心在五个离市区较远的试点乡镇,创新建立“阳光社保”零距离社保综合服务点,每月选派业务骨干在服务点巡回开展社保服务。这一模式,让当地百姓真真切切地感受到了便利,让“流动式”的巡回活动固定下来的呼声日益高涨。

“阳光社保”零距离巡回活动现场

今年,随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的推进,常州市社保中心对“阳光社保”零距离服务品牌优化升级,依托薛家镇为民服务中心,通过“基层直接办、基层受理市级审核、基层收件统一办理”三种模式,实现“一站式服务、一窗式受理”更多社保经办事务。同时,双方围绕优化营商环境、发展社会事业、扶持支柱产业、打造一站式便民服务、培育试点示范平台和建设实践锻炼基地等六个方面展开合作,进一步推进“放管服”改革,共建更高质量的营商环境,更优水平的社保综合服务,实现资源共享、优势互补和共同发展。

薛家镇总人口10.5万,虽然距离中心城区较远,但经济发达,除了2300多家工业企业,还有3500多家个体工商户。当地企业和居民在这次“阳光社保”零距离服务品牌优化升级中,将感受到实实在在的获得感。

一批业务能力强的青年骨干在直办点服务

“今后在条件具备的情况下,将逐步在其它乡镇推广这样的服务模式,力争使广大群众‘足不出村、足不出镇’就可以办理相关社保业务。”常州市社保中心副主任黄峥表示,首个直办点挂牌将成为经办服务发展的一个新起点。今后,这一模式将不断优化完善,面向属地企业、定点医药机构、养老护理机构等开展定向服务和业务指导;同时以更加多样化的服务形式和服务渠道,不断深化社保综合服务内涵,积极打造服务品牌亮点和特色,让“阳光社保”照耀更多乡镇“沃土”、惠及更多基层群众。

作者单位:常州广播电视台
责任编辑:黄和明 苏芳 蒋志初
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