在江苏省扬州市消防支队防火处宣传科,有位在短视频平台火遍大江南北的网红消防员,他就是运营“扬州消防”官方账号的小编姚相宇(网名:姚幺九)。因为他平时幽默、接地气的表演和讲述,让严肃、生硬的消防知识,变得既有趣又生活化,引得近42万来自全国各地的网友称他为姚队长,更有人亲切地称他为“九哥”。
姚相宇介绍消防知识
车辆自燃“杯水”车薪,路人出手“不凡”
2019年7月25日18:05分,扬州润扬路和台扬路交叉路口。一辆渣土车车头部位冒出滚滚浓烟,驾驶员匆匆下车查看时,已经发现了明火。情急之下,驾驶员决定用饮料瓶去接车辆水箱内的水灭火,并来回奔跑多次。这一幕,正巧被下班路过的范海燕看到。“因为当时司机真的很着急,他就两头在那跑。我记得他拿的是饮料瓶,不停地接水箱里面的水去灭火”。火势越来越大,此时,路过的一位热心市民骑车停了下来,将随身携带的一瓶矿泉水扔了过去。用饮料瓶灭火只能是杯水车薪,远不够用。范海燕迅速骑上电瓶车去小区物业借灭火器,“当时我就想到离小区近啊,只能到小区。”范海燕说。
热心市民范海燕为事故车主送来灭火器 监控截图
监控显示,不到两分钟,范海燕火速骑着电瓶车返回到了现场。驾驶员接过灭火器,很快将火扑灭。问到为什么会第一时间去取灭火器,范海燕说,“我是‘扬州消防’的粉丝。如果我没有看过‘九哥’做的短视频的话,我不会想到去拿灭火器。我长期关注“扬州消防”,我知道在这种情况下,灭火器更有用!”而在“九哥”姚相宇的印象中,范海燕大姐平常关注消防,经常主动与官微互动,咨询消防知识,还特意花费两三个月时间,为他们亲手制作了两幅串珠贴画。范海燕说:“平时看‘九哥’发布的短视频,知道消防员很辛苦,很伟大!他们的奉献是无私的,只希望他们平安。”
范海燕为扬州消防制作的串珠贴画
术业有“专攻” 变严肃专业为通俗易懂
一旦发生火灾、车祸等灾害事故,掌握必要的应急救援知识,将很有可能保住自己与身边人的生命。从以往发放传单、开展走访调查的情况看,往往由于这部分知识相对专业,话题相对严肃,百姓的关注度并不高。比如发生了火灾,大家欢喜围观看热闹,包括很多户主会返回火灾现场去抢救财物,往往给救援工作带来很多困扰,也给自身增加了危险。除了利用报纸、电视、广播、网络发动宣传攻势外,扬州消防推出的短视频,用搞笑代替严肃,用最生活化的场景,代替一本正经的官微说教,让观众眼前一亮。“在幽默中给我们传授知识,从一个引子引出消防知识,从简单到复杂,从平凡到不平凡。”“扬州消防”粉丝魏嫦娥说。
短视频《姚幺九#这波操作稳了#dou是知识点》
而集策划、主演、拍摄、剪辑、互动于一身的小编“姚幺九”(网名),就是号称“九哥”的姚相宇。“按照传统的说教,我想说你不能返回火场,大家可能不会特别容易接受,我就想,能不能用这种围观群众夸张地拿生羊肉串想去烤,以搞笑、反转的形式,来告诉大家真相。”姚相宇说,再比如宣传景区内严禁吸烟,姚相宇想到的切入点是个一语双关的手势,大多数人会误解为要烟抽,实际上是个反转,手势指的是“禁止吸烟”的警示牌。
播放量突破2.5亿,带动42万网友涨知识
除了传播如何排除火灾隐患、应急救援等专业知识外,姚相宇还注重宣扬与消防员工作有关的轶闻趣事。其中一个关于扑灭快递车辆火灾的短视频,单条点赞量达到了312.5万,评论数量6.5万,播放量5500多万,创下“扬州消防”短视频浏览量纪录。
短视频《灭火时与自己的快递相遇》
2019年10月中旬,一则在网上疯传的关于“燃气火灾要先灭火后关阀”的视频,引起了姚相宇的注意。在他看来,视频中授课的“消防员”,制服不对,专业知识漏洞百出,百姓一旦相信,后果不堪设想。于是,他连夜创作了辟谣短视频并获赞无数。“如果被一些别有所图的人抢占了消防宣传高地,人民生命财产安全就会受到威胁。”姚相宇说。
在同事眼中,姚相宇是个热衷创作,乐此不疲的硬汉。平时搞创作,他都是早出晚归,有时同事没时间,他干脆单枪匹马自己拍摄。“消防,其实最重要的是‘防’这个字,如果我们把防火工作切切实实做好了,我们一线的消防员接出警任务就会变得越来越少。”姚相宇说。
线下,姚相宇还经常组织与粉丝的互动活动。扬州大学大二学生魏嫦娥坦言,就算是为了自己的安全,学些应急消防知识也是应该的,而且这些知识就是在我们身边,我们时常可以用到。
姚相宇自接手“扬州消防”账号以来,从最初的不足6000位粉丝,一跃成为拥有41.6万粉丝的账号,短视频总播放量已经突破了2.5亿,全国消防政务号排行榜位列第33位。“通过我们的努力,能够让大家平平安安的。只要我们保护的人民能够平安,我们付出再多的辛苦、再多的汗水,都觉得都是值得的。”