120急救车
一张三层架构的院前医疗急救网络,让杭州市萧山区的救援效率大大提高:从接到电话到派出救护车平均用时1分22秒,救护车到达现场平均用时12分9秒。
杭州市萧山区医疗急救指挥中心负责人孙亚群表示,这张成熟的院前医疗急救网络,除了“快速”,还体现在“全程”。
为患者护航
这张急救网络包括了1个中心、8家网络医院、18个急救点。1个中心是杭州市萧山区医疗急救指挥中心,主要负责受理萧山区“120”呼救,调度萧山区所有院前急救的指挥和急救车辆;8家网络医院分别为区内二级以上综合性医院和杭州大江东医院;18个急救点按照服务半径、人口数量等分别设置网络医院和社区卫生服务中心(站),主要负责承担院前急救和突发事件的医疗救治工作。
目前,萧山区使用的院前医疗急救指挥调度系统由世界先进的医疗优先分级调度系统和国内先进的院前医疗急救指挥调度系统两部分组成。
“急救指挥中心的医疗优先分级调度系统(MPDS),可以在派出急救车的同时给予患者或现场人员相应的急救医学指导,填补了救护车到达之前的‘急救空窗期’,为心跳呼吸骤停患者赢得了黄金4分钟的抢救时机。”孙亚群说。据统计,2019年利用MPDS系统远程指导报警人进行自救互救共18202起,其中成功指导有效心肺复苏4起。
此外,该系统还能为接诊医院做好抢救准备,赢得救援时间。比如患者在救护车送达医院前,在救护车上的心电图检查等信息,能通过专线网络实时传输到医院急诊室。设置在医院急诊室的急救终端立即向医护人员发出接诊报警通知,医护人员第一时间获得急救病人的基本信息、初步诊断、生命体征等,有针对性地提前做好接诊准备,让患者一到医院就能进入抢救状态,提高救援效率。
120急救车
高效的救援工作,与萧山的智慧城市建设密切相关。
2019年6月,杭州城市大脑·萧山平台的“一键护航”投入使用。该系统主要根据急救车行驶的起点和终点自动规划出一条最佳路线,自动调节交通信号灯,保证急救车在经过该路口时,信号灯是绿灯。据统计,该系统启用至今,萧山区医疗急救指挥中心的“120”急救车,在“一键护航”下共使用412次,为心跳呼吸停止等特殊危重患者赢得了宝贵的抢救时间。与普通导航路径测算时间相比,平均缩短约50%;与未启用前的历史数据相比,时间提前近30%。