编者按:自2014年7月正式成立以来,经过5年多的发展,多彩贵州网有限责任公司已成为集新闻内容生产、政务民生服务和技术驱动发展为一体的互联网文化传媒企业。
深耕政务民生服务,多彩贵州网旗下拥有贵州政务民生服务移动端唯一门户的云上贵州多彩宝、贵州最大电商平台及黔货出山主平台的贵州电子商务云公司、智慧政府建设、电子政务大数据服务平台的贵州多彩博虹科技有限公司、贵州品牌(全球)传播推介平台的贵州多彩品牌文化传媒有限公司、“多彩游”全域智慧旅游服务平台的贵州多彩黔行文化传媒有限公司以及贵州省级融媒体中心一体化平台的贵州耕云科技有限公司等6家子公司。
多彩贵州,靓丽多彩!“1+6”的事业产业布局,正如赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫的交相辉映,多彩贵州网走出了一条独特的省级互联网文化传媒企业发展之路。
回望来时路,砥砺再前行!即日起,本网将陆续刊发“多彩贵州·色彩”系列报道。
打开“云上贵州多彩宝”APP,“橙黄橘绿”的Logo,空间层次感跃然而来。橙色,亲和且温暖,欢快又充实,恰似这个APP带给用户的体验。
“云上贵州多彩宝”Logo
2014年9月,贵州便民缴费平台——多彩宝建设启动,并于2015年2月正式上线试运行,贵州人在现实生活中缴费的时空壁垒被打破。从此,人们丰富生活的点点滴滴,都通过看不见的“云”,慢慢浸入到了这个APP里。
当生活的颗粒度变得越来越细的时候,多彩宝紧跟步伐,于2018年12月,正式更名为“云上贵州多彩宝”。该平台拓展成为涵盖政务服务、到家服务、民生资讯等领域的云平台。服务覆盖全省九个市州及贵安新区,通过与贵州政务服务网40多万项服务事项实现了“全接入、全联通”,实现了政务服务“掌上办”“指尖办”,成为贵州乃至全国大数据服务民生的经典案例及运用典范。
这一抹橙色,变得更加立体化了。
“云上贵州多彩宝”APP
初心不变:用大数据改善民生
看到交水电燃气费的服务点和银行的排队如长龙,几个年轻人萌发了一个项目,旨在解决老百姓“排队难、缴费难”问题。2014年,仅有5个人的项目团队成立,开通了贵阳地区水、电、燃气、电视费、话费等基础缴费业务。
在多方的支持下,多彩宝公司迅速发展,不断迈向新台阶。“推动‘多彩宝互联网+益民服务’城乡全覆盖”被列入贵州省“十件民生实事”。
“多彩宝”平台服务范围从中心城市向县、区、以及乡镇基层延伸,覆盖全省各市(州),成为贵州覆盖范围最广、功能最全、用户最多、体验最好的政务民生服务平台,有效缓解了各地群众办理相关民生业务排队难、路程远等实际问题,特别是为外出务工人员提供了便捷的服务方式,让贵州人民切实享受到了大数据发展红利,真正做到了数据在贵州、资金在贵州、服务在贵州。
2018年12月,多彩宝平台与云上贵州移动服务平台全面融合升级为“云上贵州多彩宝”政务民生服务平台,借助大数据融合的特点,将过去分散的公共服务集成到一个平台,缓解老百姓缴费难、办事难、排队难等“痛点”问题,圆满完成“十件民生实事”目标。
在“云上贵州多彩宝”的强力推动下,2019年1月,贵州成为了全国第一个实现水、电、燃气、数字电视等基础互联网缴费民生服务城乡全覆盖的省份。
截至目前,多彩宝平台下载量超过1400万,实名活跃用户数超过254万,累计交易笔数超过1866万笔(2018年为1087万笔),交易金额20.78亿。
橙色,如此暖心。
不断创新:拓宽服务手段和业务
作为一个大数据企业,通过技术手段不断创新服务内容和质量,是其生存和发展的基础。
当为全省群众搭建一个线上缴纳水、电、燃气等生活费用的一站式互联网民生服务平台的初衷实现后,“云上贵州多彩宝”未停下脚步,在“互联网+益民服务”道路上迈出更加坚实的步伐。
2019年3月30日,在“12333全国统一咨询日”活动中,“云上贵州多彩宝”发出了贵州省首张电子社会保障卡。有了电子社保卡,通过手机就能查询自己的社保信息,还能坐享社保卡补办、社保资格认证等服务……“去医院看病、上药店买药,忘带社保卡也没关系,带了手机就行。真的很方便。”领到首批电子社保卡的贵阳市民王菁说到。
在2019数博会上,“云上贵州多彩宝”正式对外发布居民身份证“一站式”办理服务,在全国率先推出了“身份证一站式掌上办”。群众使用一部手机,即可完成照片拍摄、审核制作、生成电子回执、快递邮寄等“一站式”服务,只需线下录一次指纹,真正实现身份证办理从“至少跑两次”到“最多跑一次”,有效提升了身份证办理效率,解决了群众办事痛点、难点。
“云上贵州多彩宝”平台不断接入更多政务服务、民生服务、公共服务、生活服务,创新服务模式和场景,为全省用户提供更便捷、更智能的服务。不仅是电子社保卡和身份证,“云上贵州多彩宝”平台接入的业务包括、电子驾照、电子户口本、公积金提取、不动产登记、出生医学证明补发、学历学位查询、代开发票等高频政务民生服务达700余项。
贵州首张电子社保卡、首张电子身份证、首张电费电子发票……“云上贵州多彩宝”在贵州开创了数字民生领域多项“第一”。
橙色,如此贴近。
2019年5月28日开始,贵州省用户使用“云上贵州多彩宝”APP,即可随时随地完成线上拍照、照片审核、电子照片保存、生成电子回执等“一站式”身份证办理服务
砥砺奋进:围绕民生布局未来
服务的提升,除了服务面的“宽”外,服务的“快”也是百姓所关注的。
“云上贵州多彩宝”平台通过“建设+运营”一体化协同发展,创造性地推出了全国“一网通办”贵州模式。通过“网上企业开办”,为企业提供实人认证、电子签名等政务服务的同时,提供公章刻制、银行开户等增值服务,办理成果直接邮寄到家,真正实现材料一次提交、一网办结。
今年11月,国务院对第六次大督查发现的典型经验做法给予表扬,贵州省为统筹“一云一网一平台”建设提升“一网通办”效能位列其中。“云上贵州多彩宝”平台作为全省“一网通办”移动端代表,为政府、企业、群众提供“一网通办”大窗口,以“数据跑路”代替“群众跑腿”,提升企业和群众的办事体验及办事效率。
优质的服务需要过硬的本领来支撑,才能得到大众的认可。经过四年多的积累,公司在互联网应用、大数据、人工智能、信息安全等领域不断进取,获得国家高新技术企业资质,软件著作权类12项,作品登记类25项,资质类7项,荣誉类3项。11月,多彩宝公司中标河南省许昌市政务民生服务平台“i许昌”平台建设,迈出了走向全国的第一步。
多彩宝的目光已经不局限于贵州。下一步,如何巩固和增强平台发展核心竞争力,打造全国政务服务平台建设的“贵州模式”是多彩宝的核心任务。多彩宝所承载的不仅是自身发展的前景,更是展现贵州大数据成效,后发赶超的“黔景”。
橙色,充满活力。
历历来时路,暖暖民生情。踏上新征程,砥砺再前行!
橙,成也。